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外交部提醒拟赴日本中国游客文明旅游、理性维权

      来源:www.zhangjiajiects.com    时间:2019-11-19

    外交部提醒打算前往日本进行文明旅行并合理扞卫自己权利的中国游客

    新闻:人民网发布日期: 2014/7/11 9:42:06

    根据外交部的中国领事服务网,引述大阪总领事馆的话。最近,中国驻大阪总领事馆处理了一次旅行纠纷。由于酒店标准与旅行合同不一致,旅行团的一些游客拒绝退房。该酒店拒绝退房,并要求旅行社立即退还部分房费,从而导致该酒店举报该事件。在总领馆工作之后,游客们与旅行社和导游达成了和解。

    结合上述情况,为了使中国游客来日旅游舒适顺畅,中国驻大阪总领事馆提醒您:

    1。由于日本旅游业不采用星级系统,因此日本酒店通常没有星级,也无法与国内酒店星级相对应。特别是,日式温泉旅馆的房屋大多是榻榻米结构,这与国内旅馆的标准房设施不同。同时,一些受欢迎的旅游城市酒店在旅游旺季可能相对紧张,价格较高。

    第二,请务必选择一家有权经营出境旅行业务的正规旅行社,特别注意低价旅行陷阱,不要盲目地相信旅行社的价格低廉。如果旅游价格低于普通门票和住宿的正常价格,则应格外小心。

    3。出行前,应与旅行社签订标准化详尽的合同,并在旅行行程中约定交通,住宿,饮食,购物和自费项目,并阐明双方的权利和义务。

    四、行程中如发现旅行社违反合同规定,请充分保留证据,回国后按照 《旅游法》 规定向旅游主管机构投诉。注意理性维权,切勿采取闹事等过激行为,以免触犯当地法律,给自己带来损失。

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