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奥凯航空延误航班未通知旅客起飞称责任在旅客

      来源:www.zhangjiajiects.com    时间:2019-12-08

    好吧航空的延迟航班没有通知乘客起飞。对乘客负责

    新闻来源:红色网络发布日期: 2012/5/14 0:43:11

    昨日,湖南长沙黄花国际机场,超过160名奥卡航空BK2849航班的乘客正准备从长沙飞往天津,但这些乘客刚刚登机,飞机由于延误而被延误。在机舱内等待了一个多小时后,一些乘客休息了一下。早上11点,飞机修好了。下午12:40,航班起飞,但有20多名乘客因为没有收到离境通知而被困在机场。一些滞留旅客的行李被飞机拿走了。天。

    一些滞留的乘客说,通知书不到位,导致他们错过了机会。航空公司认为,有些乘客因索赔而拒绝登机,错过了航班。本报记者陈斌在长沙报道

    游客:登机后飞机失灵导致航班延误

    据李某乘客说,航班起飞时间原定于同一天的上午8:15,但在乘客登机后,他被告知飞机有故障。乘客们不得不在机舱里坐了一个多小时。

    “空姐没有给出任何其他解释。只言片语,不要让我们下飞机。在许多老人无聊之前,让我们下飞机。”李先生说,一些乘客发现机场方面需要与航空公司业务代表进行讨论。

    昨天下午,飞机维修完毕后,李先生和其他20名乘客未能登机。飞机上的行李飞上了天空,但那人却留在了机场。李先生告诉记者,乘客离开飞机约三个小时,飞机已经修理好,一些乘客上了飞机,但是有些乘客没有收到登机提示,也没有赶上飞机。

    另一位乘客张先生告诉记者:“他们在登机口进行了广播,但没有在大厅广播。很多人没有听到并留下来。”

    航空公司:乘客的登机责任

    航空公司业务代表唐先生介绍说,这架飞机正在途经天津飞往哈尔滨。早间断层是暂时发现的。飞机在滑行道上时,驾驶员发现了故障。

    “飞机是在上午11点修理的,我们委托机场组织乘客登机。飞机在12:30之后起飞。”汤先生认为,有20多名乘客因为他们不满意而再次被困。飞行不满意,一些乘客担心不能跟上后续飞行并拒绝登机。

    事发后,我们已经安排好换房和住宿,有些改变到晚上7点,有些改变到第二天。”唐先生说,有25名乘客被拘留,并坚持要求赔偿。飞机没有延误4个小时,也无法提供经济补偿。

    对于乘客的行李问题,航空公司答复。 “飞机将飞回,行李将被送回。”

    机场:航班因故障而延误

    关于此事,记者在机场采访了刘经理。根据刘经理的说法,飞行是按正常程序进行的,发现该乘客未能在停机坪中起飞时失败了。

    “起初,我认为它会很快修复,以便乘客继续在飞机上等待,但一个小时后就没有修复。”刘经理说,为乘客提供一些饮料的延迟可能会超过2个小时。用餐时可以送餐。该飞机从故障时间8:15开始进行维修,并在11:00进行了维修,时间不超过4个小时。

    对于乘客,他们没有听到广播。刘经理说:“飞机维修后,订单在11:06分发,广播从11:08开始通知。12:40之后,飞机离开了长沙。”在天气中,有许多航班延误。

    乘客李先生随后向记者证实,经过昨天下午的谈判,滞留的乘客“替换了零钱,即住宿的住所。”

    湖南万和联合律师事务所律师李健认为,航空公司无权单方面制定一些免税条款和期限。此外,民航公司无权擅自处理旅客的目的地,并应承担相应的违约责任。由于一次诉讼的成本高昂,律师建议旅客通过集体诉讼以合法方式扞卫自己的权利。

    湖南天地人律师事务所律师刘俊良也表示,该航空公司无权运送旅客的行李,有义务将财产运回,但他认为该航空公司负有更多责任,这在法律上仍然是合法的。空白。

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