您现在所在的位置: 首页>> 土特产

3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量处事维权要依法

      来源:www.zhangjiajiects.com    时间:2020-02-22

    -“ 315”国际消费者权益日临近时,长沙市旅游质量监督管理总局将发布专门的旅游消费提醒,以帮助游客在旅途中合理消费,提防陷阱和文明旅游。保护您的权利并建立幸福的旅程。

    -1。出行前:确认资格并签订标准化合同

    -提示1:更多促销方式,请仔细识别广告。对于标准化的旅行广告,必须注明旅行社的名称,许可证编号,业务范围和地址。非标准广告往往缺少上述内容,只有“某事度假”,“某事旅行”,“某人旅行咨询公司”的名称。

    -技巧2:便宜和优质是所有消费者的共同追求,但是任何商品和服务的价格都是由成本加上合理的利润组成的。面对一些游客的心理诱惑,一些旅行社通过降低直观的报价并使用高质量的自筹资金的旅游项目和购物活动来弥补招待费用的不足并获得利润。因此,旅客在出行前必须尽可能了解旅行价格中包含的物品和标准,并根据常识或事先了解和掌握的信息分析其真实性和合理性,并选择合适的旅行路线和路线根据自己的消费能力。安排。

    -技巧3:旅行社经许可可经营,出境旅行是特许经营业务。因此,选择旅行社时,必须确认旅行社的业务范围。注意工商部门签发的营业执照和旅游管理部门签发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、《旅行社服务网点备案登记证明》。许可证和登记证应当包括许可证号,旅行社名称,营业地点,许可证的业务以及许可证和登记证的有效期。

    -提示四个:合同是基本合同,发票是必不可少的。根据所选的旅行目的地确定要签订的合同类型(《团队出境旅游合同》、《团队国内旅游合同》、《大陆居民赴台旅游合同》、《委托代理合同》)。签订旅行合同时,有必要弄清旅行路线,路线,景点,交通和住宿安排和标准,双方的权利和义务以及违反合同的责任等基本内容。请务必索要并保留发票。合同,旅行行程,发票或收据都是重要的证据,以后的争议可以用作证据。

    -第二,与团体旅行:文明旅游,合理消费

    -技巧1:消费是明智的,遵守法律是最重要的。在旅行时,请注意合理的消费,并且您切不可处于防止被欺骗的状态。购买贵重物品时要小心,即使它不是假冒产品,其价格也会比市场价格高得多。购物旅行时,请务必索取购买发票。

    -技巧2:文明旅游,尊重当地习俗。游客在旅行时应自觉遵守社会公共秩序和社会道德,尊重当地习俗,文化传统和宗教信仰,保护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游规范和文明行为,并遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和

    -技巧3:注意您的人身和财产安全。对于参加团队旅行的人员,请听导游或团队负责人的安全提示,并选择适合您身体状况的旅游项目。对于那些自己旅行的人,请避免前往未开放的景点。对于出站人员,请加强安全意识,并防止其继续前进。在偏远和敏感地区,请尽可能使用银行卡。不要携带大量现金。请随身携带贵重物品或将其存放在酒店前台和酒店前台的保险箱中。

    -三,免费旅行:必须事先知道旅行安排

    -随着社会的发展,自助旅行和免费旅行已成为一种生活必需品,越来越多的游客抱怨旅馆和机票的预订。

    -提示1:在交通运输方面,游客委托旅行社购买交通票。当旅客检查并支付运输票款时,当旅行社收取车票时,旅行社和游客的权利和义务就已经实现并得到履行。在随后发生的飞机延误或取消的情况下,游客必须扞卫自己的权利和赔偿,并且只能向交通服务提供商索取权利。

    -提示2:在住宿方面,游客需要特别注意酒店的住宿价格是否包括早餐,机场接送和其他服务。旅行社接受游客的委托,以帮助游客预订目的地的客房。如果发生旅行纠纷(例如退房或换房),双方必须严格遵守代理商合同中规定的权利和义务以及违反合同义务的规定,以进行后续权利保护。

    -四,权利必须合理

    -在旅行过程中会出现服务质量问题,因此以后扞卫权利更为合理。游客可以选择以下方式扞卫自己的权利:首先,他们与旅行社进行谈判。其次,如果谈判失败,在行程完成后,在投诉期限内(合同期满后的90天内),注册地点的旅游质量监督部门将投诉或致电国家统一旅游局咨询公共服务编号以进行咨询。投诉,并依法维护自己的权益。第三是向当地消费者协会投诉。第四是直接向人民法院起诉。

    -长沙市旅游质量监督局在合理保护权利的同时,还提醒游客,如果游客违约,还将被要求赔偿违约金。签订旅行合同后,双方应严格遵守协议。如果任何一方需要取消合同,则必须与另一方进行谈判并达成协议。否则,他们必须承担违约责任;如果游客参加团体旅游,出于游客的原因,他们应该按照安排进行。旅行社和其他游客遭受损失的,应当承担赔偿责任;旅客不支付,少付或者不及时支付有关费用的,构成违约,造成旅行社损失的,由旅客负责赔偿;在旅游过程中,与导游或其他旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,有必要冷静处理,避免过多的言行。否则,损失将扩大,游客将承担赔偿责任。

友情链接